Nature, à la source des matières premières

Cultiver le vrai, obtenir le meilleur de la fleur, le plus subtil de la plante ne s’improvise pas.

Plus d’un siècle et demi après sa création, le Groupe Robertet fait plus que jamais référence dans les mondes de la parfumerie et des arômes. Il est ainsi le leader mondial de la production de matières premières naturelles pour ces deux secteurs d’activité. Une réussite qu’il doit essentiellement à un cocktail de trois ingrédients : le naturel, l’humain, l’innovation. Des valeurs clés qui font de Robertet un partenaire différent, sinon unique.


Robertet entretient un lien étroit avec la Nature, l’abordant avec respect et passion pour en tirer la quintessence « Nous avons fait le choix du “produit vrai”, sans artifice ».


Confortée par les acquisitions récentes de Charabot, et de la SA Plantes Aromatiques du Diois, deux entreprises qui font aussi référence dans le domaine des matières naturelles, cette relation privilégiée se traduit concrètement, sur le terrain, par une politique de sourcing performante et un engagement croissant dans les filières de production d’huiles essentielles provenant de l’agriculture biologique. A l’heure où le consommateur réclame toujours plus de naturel, ces démarches assurent à l’ensemble du Groupe Robertet et à ses clients une vraie plus-value.


Comme une pierre précieuse, une matière première végétale a besoin de la main de l’homme pour exprimer pleinement tout son potentiel, toute sa magie. Robertet a su se développer en cultivant une approche très humaine de ses métiers. Derrière la multinationale cotée en bourse depuis trente ans, derrière la société reconnue pour sa haute-technologie, il demeure en effet l’esprit de l’artisan d’antan, cette passion de faire, de bien faire, de mieux faire !


Robertet doit sans aucun doute cette identité originale à son ancrage familial : La famille Maubert. Ils sont ainsi les garants d’une culture maison fondée sur la transmission des savoir-faire, le renouvellement des talents, l’implication du personnel, le respect des fournisseurs, l’écoute du client. Des atouts maîtres dans un métier où l’inspiration et l’émotion décident encore du succès.


La pérennité n’interdit pas le mouvement. Bien au contraire : elle l’exige ! Depuis 1850 les valeurs de Robertet n’ont jamais variées ; en revanche son activité n’a cessé d’évoluer. Consacrant une part significative de ses recettes à la recherche et au développement, l’entreprise a su moderniser son outil de production et ses procédés d’extraction pour améliorer ses produits et enrichir son offre. Une force d’innovation qui favorise la création.

 
Innovation, issue d'un savoir-faire de plus de 160 ans

Créateurs et chercheurs collaborent pour créer les produits de demain, dans le respect du naturel et à la pointe des tendances.

Le monde bouge. Les goûts des consommateurs changent en effet régulièrement. Leurs exigences aussi. Les modes passent ; certaines reviennent. La mondialisation entraine l’ouverture de nouveaux marchés où les habitudes culturelles, les normes et les lois locales réclament quelques “ajustements”. La concurrence oblige à une quête incessante de la qualité et de la nouveauté pour aller vers toujours plus de bien-être, de plaisir, d’émotion.

Pour répondre à ces évolutions, pour les anticiper, parfois même pour les provoquer, Robertet mène de longue date une démarche de progrès ambitieuse. Elle conjugue l’amélioration continue, la veille marketing et réglementaire, la modernisation de l’appareil de production et la recherche.


La maîtrise de la qualité

Tout est mis en œuvre pour assurer aux clients une qualité “zéro défaut”. Ainsi, notre entreprise est-elle certifiée Iso 9001 depuis 1995 pour ses activités Arômes et Parfumerie. A ce label s’ajoute depuis 2006 celui du British Retail Consortium (BRC). Ce référentiel mondialement reconnu garantit la sécurité alimentaire des produits livrés. Au-delà de la crédibilité qu’ils nous confèrent, ces systèmes de management nous permettent de mesurer notre niveau de performance et d’engager les actions nécessaires pour le hisser toujours plus haut.


A l’écoute du marché

Membre actif des principales instances règlementaires internationales pour la Parfumerie et les Arômes, le Groupe Robertet est à la pointe de l’actualité législative dans ses métiers. Cela lui permet d’adapter précisément ses méthodes et ses produits aux dernières préconisations, normes et lois en vigueur sur les principaux marchés mondiaux.

Si le législateur pèse de plus en plus sur le marché des parfums et arômes, le consommateur en reste l’acteur le plus influent. A la clé : une anticipation de ses attentes par les équipes marketing de Robertet, qui se traduit par des offres pro-actives annuelles permettant à Robertet et à sa clientèle de partager les mêmes opportunités.


Un outil industriel de pointe

Un site de création sur la 5e Avenue new-yorkaise, une usine en Chine, une autre en Inde : depuis plusieurs années, le Groupe Robertet multiplie les investissements pour offrir à ses équipes des infrastructures à la hauteur de leurs compétences et de leurs ambitions. Point d’orgue de cette politique de développement : l’ouverture à Grasse, courant 2011, d’une toute nouvelle unité de production de 12.000 m2. Entièrement automatisée, avouant une capacité de production annuelle de 4.000 à 6.000 tonnes de parfum, cette usine avant-gardiste assure au Groupe Robertet et à ses clients une réactivité et une flexibilité sans précédents.


L’innovation permanente

Pour Robertet, la recherche, c’est fondamental ! Via son service R&D, notre entreprise consacre donc d’importants moyens humains et matériels, à l’innovation. Innover, c’est découvrir… Découvrir de nouveaux produits et exploiter pleinement leur potentiel. Trouver de nouvelles propriétés et applications aux extraits les plus classiques. Inventer des parfums et des arômes au “goût du jour” sans jamais trahir leur naturel. Explorer de nouveaux territoires, à la croisée du plaisir et de la santé, de la séduction et du bien-être.

Innover, c’est aussi amélioré. Améliorer les process de fabrication pour proposer des solutions personnalisées à chaque client. Optimiser nos produits pour offrir à leurs utilisateurs une qualité et un impact maximaux. Revisiter l’ensemble de nos gammes pour les accorder avec les législations actuelles et les repères sensoriels des consommateurs.

 
Emotion, createur se sensations

Nos arômes sont emplis de rosée, de couchers de soleil, du temps qui passe d’humanités. De vie.

Un savoir-faire séculaire, des années de recherche et d’investissement, des mois à attendre l’épanouissement d’une fleur, d’une plante et tout cela pour quoi ? Pour un instant d’émotion né d’un sillage, d’une gorgée, d’une bouchée. Un instant d’éveil qui parle au sens. Un instant de réveil qui fait ressurgir de la mémoire tous les bonheurs simples qui y sont enfouis. Un instant précieux dans tous les cas ; il justifie pleinement le travail et la passion des aromaticiens et parfumeurs de Robertet.


Une émotion et plus encore : les équipes de Robertet aspirent à une émotion vraie. Une émotion que nous allons puiser à sa source : dans la terre. Nous ne nous contentons pas de traiter des matières naturelles ; nous n’utilisons que les meilleures. De la sélection des essences à la recherche des sols et climats qui favoriseront leur épanouissement, en passant par le choix de modes de culture respectueux du produit comme de son environnement, tout est mise en œuvre pour permettre à la Nature d’exprimer pleinement leur potentiel.


La terre a fait sa part du travail ; commence alors le nôtre : capturer les arômes et les parfums, les optimiser sans jamais les dénaturer, les apporter intacts à leurs utilisateurs, les marier parfois pour initier de nouvelles sensations. Beaucoup d’énergie pour, au bout du compte, provoquer une étincelle et faire alors jaillir la flamme : l’émotion vraie, le plaisir intense, le bien-être ! C’est un métier, pour ne pas dire un art. C’est celui de Robertet depuis 1850.